世研的使命
以调研为基础,为中外企业提供跨文化营销与传播的咨询服务。以我们对中国市场、消费者和媒体的深刻理解,为客户提供跨文化传播综合解决方案。
世研的历史
世研传播咨询机构(Communication Research Center,LTD)是中国舆论与媒体研究的先行者。从上个世纪80年代开始,先后开展了广告、媒体、国际意识、价值观等方面的开拓性调查研究。
1998年,为适应中国市场经济及全球经济一体化发展的需求,开始为国内外企业及政府、非政府机构提供有关消费者调查和市场研究服务。汽车、IT、食品饮料、化妆品、媒体、民意测验是目前的重点研究领域。
2005年,又增加了专门面向在华外资企业,特别是在华日企提供传播服务的业务。以杂志、网站等形式,为日企和外资企业提供公关、网络营销等传播服务,及信息搜集、战略制定、传播效果评价等全方位的咨询服务。为客户在中国市场遭遇到的传播与沟通困难提供解决方案。
事业概况
CRC世研的组织架构
世研由调查、研究咨询、传播、互联网三个业务中心构成,为各类企业、组织机构提供综合营销传播解决方案。
(1)调查中心
以实施各类定量\定性调查为主。定量调查方法包括:面访调查、电话调查、网络调查、中心定点访问、拦截访问、留置调查等。定性调查包括:小组座谈会(FGI)、深度访问等。
(2)咨询中心
各类市场研究项目的执行和客户管理、调查网(www.comrc.com.cn)的运营、《CRC中国调查月报》、《CRC中国调查数据速报》、《CRC行业研究报告》、《CRC调查年鉴》的编辑。
(3)传播中心
网络部负责中国日企业网、东亚企业家网、日中网等网站的运营、管理。利用网站为日企提供宣传(如竞价排名)、网站建设服务、网络优化服务。与国内主要网络媒体合作,为企业提供网络营销服务
出版部负责《中国日企》杂志,《东亚企业家网》杂志、CRC丛书、《在华日企年鉴》及各种行业研究报告的出版。
公关营销部代理公关业务,包括新闻发布会、发稿、危机管理等。主办中日公关和营销论坛;开展公关培训、开设讲座。通过“中国日企电讯”开展发稿业务。为企业提供网络营销服务。
(4)中日商务中心
依托《中国日企》杂志、中国日企网和《东亚企业家网》杂志、东亚企业家网,在中国日企理事会,中日交流联合会理事会的指导下,定期组织中日企业论坛和中日交流论坛。为中日在经贸、环保、观光、教育、文化交流等领域的合作提供平台和解决方案服务。
互联网/电子商务服务中心
世研信息旗下有多个网站,主要包括:
易普网:是中国大众了解日本、结交日本朋友、参与日本调查的网络平台,业务定位为:日本旅游、日本调查、日企沙龙、日本留学、日企招聘、日语学习、时尚杂志等方面,为中国大众提供一个专业的会员交流空间。易普网是面向日本客户的整合的营销平台。目前该网站正在策划中。
日本商城:日本商城以销售和展示日本原装商品为主营业务,以帮助中国消费者足不出户即可购买到优质日本原装产品、帮助日本有比较优势的产品快速进入中国市场为己任,通过互联网和目录的方式,为中国消费者提供方便快捷的购物方式和优质的日本商品,从而提高消费者生活品质。商城通过网络、加盟店、目录以及电话进行销售,销售的商品包括:数码家电、服装饰品、化妆品、食品饮料、生活用品、儿童用品、休闲文化等。日本商城是面向日本客户的整合的销售平台。该网站将于近期推出。
CRC组织架构图
与合作伙伴构建的事业网络
为向客户提供全面的服务,CRC世研与国内外的调研、公关与营销机构建立了包括合资与战略合作在内的事业网络。
构成其核心的是由中国社科院系统调研专家构成的顾问团。其中,中国社科院新闻所调查中心为CRC世研提供全方位的业务与智囊支持。
中国社会科学院新闻与传播研究所成立于1978年8月。拥有媒体研究、传播学、网络等方面的专业研究人员40余人。1982年最早在中国开展大规模受众与媒体调查。其传媒调查中心是专业的民意调查机构,编辑出版有《传媒调查年鉴》等。
在网络调研领域和市场研究领域分别与北京益派和上海恒辉组建了合资公司,而在公关与网络营销方面分别与嘉利和沃华传媒构建了战略合作框架。
事业合作网络
日中调研中心
CRC与世界超过20个国家的调研机构有战略合作伙伴关系。特别是与日本历史最悠久的调研机构-日本调研中心(NRC)有着长达10年合作伙伴关系。在此基础上,为推进相互业务合作和为中日企业提供更高 质量的调研和咨询服务,于2009年2月合作成立日中调研中心(NCRC)。为在华日企提供调研服务的同时,也为中国企业进入日本市场提供调研咨询服务。